Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen dem Auftraggeber und

Dolmetscher Büro Onur Üner
Posenerstraße.15 , 35260 Stadtallendorf Hessen

über Dolmetscher- und Sprachmittlungsleistungen.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch schriftliche, elektronische oder mündliche Auftragsbestätigung zustande.

Angebote sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

3. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Vereinbarung zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer.

Dolmetschleistungen können insbesondere umfassen:

  • Gerichtsdolmetschen
  • Behördendolmetschen
  • Konferenzdolmetschen
  • Begleitdolmetschen
  • Telefon- und Videodolmetschen
  • Sprachmittlung für Unternehmen und Privatpersonen

4. Vergütung

Öffentliche Auftraggeber

Für Leistungen gegenüber Gerichten, Staatsanwaltschaften und Behörden erfolgt die Vergütung nach den Bestimmungen des Justizvergütungs- und -entschädigungsgesetzes (JVEG).

Privatkunden und Unternehmen

Die Vergütung erfolgt gemäß individueller Vereinbarung oder Angebot.

Zusätzlich können berechnet werden:

  • Reise- und Fahrtkosten
  • Parkgebühren
  • Übernachtungskosten
  • Wartezeiten
  • Zuschläge für Einsätze außerhalb üblicher Geschäftszeiten

5. Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

6. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt alle zur ordnungsgemäßen Durchführung erforderlichen Informationen rechtzeitig zur Verfügung.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Termin- und Ortsangaben
  • Fachunterlagen
  • Ansprechpartner
  • technische Zugangsdaten bei Online-Terminen

7. Terminabsagen

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, gelten folgende Stornierungsbedingungen:

  • bis 48 Stunden vor Termin: kostenfrei
  • 24 bis 48 Stunden vor Termin: 50 % des vereinbarten Honorars
  • weniger als 24 Stunden vor Termin: 100 % des vereinbarten Honorars

Nachweislich entstandene Auslagen werden zusätzlich berechnet.

8. Vertraulichkeit

Alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen Informationen werden vertraulich behandelt.

Die gesetzliche Verschwiegenheitspflicht bleibt unberührt.

9. Haftung

Der Auftragnehmer haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit wird die Haftung auf vorhersehbare vertragstypische Schäden beschränkt.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Dolmetscher Büro Onur Üner
Posenerstr.15 , 35260 Stadtallendorf Hessen
Telefon: 015124909456
E-Mail: o.uener@o-uener-dolmetscher-dl.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch dieser Website werden automatisch Informationen durch den Hosting-Anbieter erfasst:

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Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung des technischen Betriebs der Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail oder Kontaktformular Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten Daten gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Vertragsdurchführung

Im Rahmen der Auftragsabwicklung können folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name
  • Anschrift
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Termin- und Auftragsdaten
  • Rechnungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur:

  • wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
  • aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen,
  • auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung.

6. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.

7. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

8. SSL-/TLS-Verschlüsselung

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9. Hosting

Die Website wird bei [Hosting-Anbieter eintragen] gehostet.

Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, soweit gesetzlich erforderlich.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn rechtliche oder technische Änderungen dies erforderlich machen.